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为了帮助确保我们员工和社区的安全,医学院信息技术目前正在以尽可能降低接触COVID-19风险的方式响应支持请求。在此期间,我们将采取“远程优先”的战略,这意味着我们将尽一切努力远程满足您的需求。
医学院的信息技术可以访问广泛的远程支持工具,并且通常比我们面对面的设置有更多的能力通过这些工具提供帮助。如果我们已经用尽了远程支持的选择,我们将尽我们所能在您的物理地点与您预约,并以更传统的方式解决您的问题。然而,由于我们现场容量减少,医学院的IT人员可能无法立即可用。
请知道,医学院的IT是在这里帮助您,我们为我们的客户服务和我们解决您的技术挑战的能力感到自豪。我们感谢你们的耐心,因为我们都在尽最大努力度过这个充满挑战的时刻。