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帮助

在COVID-19准备和应对期间考虑隐私

在我们所有人都采取步骤准备应对COVID-19之际,北卡罗来纳大学健康隐私办公室要提醒工作人员,即使确定患者感染了冠状病毒,患者对其受保护健康信息(PHI)的隐私权也不会改变。请记住,所有Epic访问仍在被监控中,隐私侵犯行为仍在调查中,如果发现员工违反了北卡罗来纳大学健康隐私政策,将采取纠正措施。

北卡罗来纳大学健康隐私办公室可以帮助工作人员应对这段时间可能出现的特殊情况。请致电984-974-1069或电邮至Privacy@unchealth.unc.edu如果你有任何问题。任何已知或怀疑侵犯患者隐私的行为都应使用我们的在线系统进行报告在这里

请牢记以下指导:

  • 不要与任何人共享患者信息,除非是出于商业目的(即促进治疗或商业操作目的)。
    • 如果您不确定是否应该发布患者信息,请与主管联系或联系北卡罗来纳大学健康隐私办公室(参见下面的联系信息)。
  • 不要和你的同事、朋友或家人谈论病人和他们的病情。
    • 这包括你在社交媒体上的帖子;发布有关受影响患者在您的位置被查看或治疗的信息可能构成违反北卡罗来纳大学健康隐私和社交媒体政策。
  • 除非你有治疗相关的需要,否则不要查看同事的记录
    • 主管/经理绝不应查看员工的个人医疗记录。如果员工生病了,在任何情况下,主管都不能直接在Epic中查看员工的医疗记录。
  • 不要向媒体提及在北卡罗来纳大学医疗中心接受治疗的个别病人。
    • 将所有媒体查询提交适用的北卡罗来纳大学卫生传播办公室。
  • 在与美国疾病控制与预防中心(CDC)或北卡州卫生部(NC Department of Health)等第三方共享患者信息时,应遵循适当的协议。
    • 如果这种性质的释放在COVID-19之前不是您工作的一部分,那么现在也不太可能是您工作的一部分。将这些请求提交到适当的位置。
  • 在家工作时,请注意你的周围环境,不要让家人、朋友或访客无意中听到或看到任何可能与你工作有关的病人信息。
    • 此外,PHI不能和你的家庭垃圾一起处理;在你把它带回现场进行安全处理之前,它必须被妥善保管。
  • 要特别注意潜在的恶意网络钓鱼邮件和附件/链接。要非常小心任何与COVID-19或冠状病毒相关的话题,我们已经看到恶意网站和链接大幅上升。三思而后行。
    • 不要点击电子邮件中的链接,除非你知道它们是安全的。如有问题,请与ISD联系。